Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Konsultant ds. Wdrażania
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Konsultanta ds. Wdrażania, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za skuteczne wdrażanie systemów informatycznych u naszych klientów. Osoba na tym stanowisku będzie ściśle współpracować z zespołami projektowymi, klientami oraz działem technicznym, aby zapewnić płynne i efektywne przejście na nowe rozwiązania technologiczne.
Do głównych zadań Konsultanta ds. Wdrażania należy analiza potrzeb klienta, konfiguracja systemów zgodnie z wymaganiami biznesowymi, prowadzenie szkoleń dla użytkowników końcowych oraz wsparcie powdrożeniowe. Idealny kandydat powinien posiadać doświadczenie w pracy z systemami ERP, CRM lub innymi rozwiązaniami biznesowymi, a także umiejętność zarządzania projektami i komunikacji z klientem.
Konsultant będzie również odpowiedzialny za dokumentację wdrożeniową, testowanie funkcjonalności oraz identyfikację i rozwiązywanie problemów technicznych. Wymagana jest znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację z klientami międzynarodowymi.
Oferujemy pracę w dynamicznym środowisku, możliwość rozwoju zawodowego, udział w ciekawych projektach oraz atrakcyjne wynagrodzenie. Jeśli jesteś osobą analityczną, komunikatywną i lubisz pracować z nowoczesnymi technologiami, ta oferta jest dla Ciebie.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Analiza potrzeb biznesowych klientów
- Konfiguracja i personalizacja systemów informatycznych
- Prowadzenie szkoleń dla użytkowników końcowych
- Tworzenie dokumentacji wdrożeniowej
- Testowanie funkcjonalności systemów
- Wsparcie techniczne po wdrożeniu
- Współpraca z zespołami projektowymi i technicznymi
- Zarządzanie harmonogramem wdrożenia
- Identyfikacja i rozwiązywanie problemów
- Raportowanie postępów wdrożenia
Wymagania
Text copied to clipboard!- Wykształcenie wyższe techniczne lub informatyczne
- Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
- Znajomość systemów ERP, CRM lub innych rozwiązań biznesowych
- Umiejętność analitycznego myślenia
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne
- Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 lub wyższym
- Umiejętność pracy zespołowej
- Znajomość narzędzi do zarządzania projektami (np. Jira, Trello)
- Samodzielność i dobra organizacja pracy
- Gotowość do podróży służbowych
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy z systemami ERP lub CRM?
- Czy brałeś/aś udział w pełnym cyklu wdrożeniowym?
- Jak radzisz sobie z trudnymi klientami?
- Czy posiadasz certyfikaty związane z wdrażaniem systemów?
- Jakie narzędzia do zarządzania projektami znasz?
- Czy jesteś gotowy/a do podróży służbowych?
- Jakie są Twoje oczekiwania finansowe?
- Jakie znasz języki obce i na jakim poziomie?
- Czy masz doświadczenie w prowadzeniu szkoleń?
- Jakie były Twoje największe wyzwania wdrożeniowe?
